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      售后服務

      服務措施
      1.質保期:整機供貨從到貨日起12個月;分散供貨從到貨日起15個月內。
      2.執行標準:現行國標、行標、企標或相關標準。
      3.驗收方式:整機供貨采用出廠驗收,分散供貨可采用貨到現場驗收或安裝試運行驗收。
      4.質保期內:對質量保證期內的設備制造質量問題,我公司負責及時處理,直到用戶滿意為止。
      5.質量管理體系:執行ISO9001標準。


      服務承諾
      1.技術交底:免費派技術人員到用戶單位(或技術部門)進行技術交底。
      2.安裝圖:免費提供準確的設備外形圖、安裝圖、預埋件圖、電氣接線圖。
      3.現場指導:及時派售后服務人員到施工現場進行設備安裝或指導安裝調試工作。
      4.技術培訓:免費為用戶操作維修技術人員進行現場技術培訓。
      5.易損件:設備質保期內免費為用戶提供易損耗件,對有技術難度的可派員更換。
      6.快速響應:在接到用戶通知后立即響應,省內24小時到達現場,省外48-72小時到達現場。
      7.質保期外:質保期外易損件只收取成本費并可提供易損件圖紙。
      8.終身服務:提供產品終身服務

      江蘇碧清環保設備工程有限公司

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